Garantie, entretien et SAV

Une garantie qui vous protège dans la durée

Le covering est un investissement durable.

Chez Maison Covering Paris, on s'engage sur la qualité de nos films et de notre pose, avec des garanties claires.

Le film : garanti 10 ans

Nos films de covering sont garantis 10 ans par le fabricant.

Cette garantie couvre les défauts de matière (décoloration anormale, perte d'adhérence dans des conditions normales d'usage).

La pose : 10 jours pour signaler un défaut

Après l'installation, vous avez 10 jours pour nous signaler un défaut de pose.
Même chose pour un problème couvert par la garantie fabricant : vous nous contactez, on évalue la situation et on revient sur place corriger, gratuitement.

Comment entretenir votre covering

À privilégier :

Eau savonneuse douce et chiffon microfibre, en mouvements circulaires, sans appuyer fort
Chiffon sec et propre pour essuyer après nettoyage
Nettoyage rapide des taches et éclaboussures

À éviter :

Acétone, solvants forts, eau de Javel, produits ammoniaqués
Éponges abrasives, paille de fer, tampons à récurer, essuie-tout rêche
Jet de vapeur ou nettoyeur haute pression directement sur le film
Objets tranchants ou découpe directement sur la surface couverte
Chocs répétés, en particulier sur les angles et les bords

Ces précautions permettent au film de garder son aspect dans le temps et restent alignées avec les conditions de la garantie fabricant.